Gyakran Ismételt Kérdések | Lumora Box 3D fénydobozok 

Mennyi idő alatt készül el és érkezik meg a kiválasztott fénydoboz?

A rendelés leadását és a fizetés beérkezését követően a termékek egyedi kézműves gyártása 3-5 munkanapot vesz igénybe. A GLS futárszolgálat ezt követően 1-2 munkanapon belül kézbesíti a csomagot a választott címre vagy csomagautomatába.

Mennyire egyformák a dobozok? Teljesen ugyanúgy fog kinézni, mint a képeken?

Mivel minden egyes Lumora Box 3D fénydoboz 100%-ban kézzel készül, apró eltérések előfordulhatnak a kisebb dekorációk elhelyezkedésében (például a műmoha vagy apró kavicsok elrendezésében). Ez garantálja, hogy minden darab teljesen egyedi, megismételhetetlen kézműves alkotás. A fő dizájn és a karakterek természetesen pontosan megegyeznek a fotókon láthatóval.

Nem fog összetörni a 3D hangulatlámpa a szállítás során?

Kiemelt figyelmet fordítunk a biztonságra! Minden Lumora Box lámpát vastag védő buborékfóliába tekerünk, lépésálló nikecellel zárunk körbe, majd ipari fóliával zárunk le. Ez a speciális, törésbiztos prémium csomagolás garantálja, hogy a futárszolgálat kezelése mellett is teljesen sértetlenül érkezzen meg hozzád a termék. Erről képeket a "Szállítás, fizetés" oldalon találsz.

Mi történik, ha mégsem tetszik élőben a fénydoboz? Van rá garancia?

Teljes biztonsággal vásárolhatsz nálunk: a hatályos jogszabályoknak megfelelően a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Ha a doboz sértetlen állapotban visszakerül hozzánk, a teljes vételárat visszatérítjük. Erről részletesebben a "Garancia és visszaküldés" oldalon találsz információkat.

Küldhetem a fénydobozt közvetlenül a megajándékozottnak? Kerül számla a csomagba?

Igen, tökéletesen alkalmas közvetlen ajándékozásra! A rendelés során megadhatsz a sajátodtól eltérő szállítási címet is. Mivel környezetvédelmi okokból kizárólag e-számlát állítunk ki, a fizikai csomagba semmilyen árat tartalmazó bizonylat nem kerül, így a meglepetés garantált és diszkrét lesz.

Mennyire biztonságosak a Lumora Box lámpák a gyerekszobában? Melegszenek? 

A Lumora Box éjszakai fények teljesen biztonságosak a gyerekszobában, babaszobában is! A meleg fehér fényű prémium LED füzér hosszú órák után sem melegszik fel, így nem jelent égési sérülésveszélyt a kicsiknek. A vezeték nélküli, elemes működés miatt nincsenek az ágy mellett lógó, veszélyes fali kábelek vagy konnektorok, a doboz pedig stabil, zárt szerkezetű.

Hogyan működik a Lumora Box fénydobozok időzítő (timer) funkciója?

Minden LED hangulatlámpánk intelligens időzítővel van ellátva, amely a ki-/bekapcsoló gombbal érhető el:

• Első kapcsolás (időzítő): a fényfüzér 6 órán át világít, majd automatikusan lekapcsol. 18 óra elteltével (a következő nap ugyanabban az időben) ismét magától bekapcsol. Ez tökéletes segítség a gyerekszobai esti rutinhoz.

• Második kapcsolás: a füzér folyamatosan világít.

• Harmadik kapcsolás: a lámpa teljesen kikapcsol.

Milyen elemmel működnek a lámpák és meddig bírják?

A Lumora Box 3D fénydobozok 2 db CR2032-es gombelemmel működnek, amelyeket a csomagolás tartalmaz, így a lámpa azonnal használatra kész. Mivel energiatakarékos, prémium LED-sort használunk, az időzítő funkciót aktiválva az elemek hetekig biztosítják a meghitt, meleg fényű világítást. Az elemcsere rendkívül egyszerű, biztonságos, és szerszám nélkül, másodpercek alatt elvégezhető.

Hogyan tisztíthatók a kézműves 3D árnyékdobozok és hangulatlámpák? 

A Lumora Box fénydobozok tisztítása rendkívül egyszerű. A külső, minőségi fából készült vázat egy száraz vagy éppen csak alig nedves, puha mikroszálas törlőkendővel törölheted át. A belső, precízen vágott papír és műmoha elemek egy átlátszó előlap mögött, teljesen zárt térben helyezkednek el, így védve vannak a portól és a szennyeződésektől – a belső részt soha nem kell tisztítanod.

Vállaltok teljesen egyedi, személyre szabott megrendeléseket is? 

Igen, örömmel valósítjuk meg az egyedi elképzeléseidet! A "Ti kértétek, különleges ajándékok" kategóriában teljesen egyedi, névre szóló, egyedi felirattal vagy mintával ellátott ajándék lámpákat is készítünk. Bármilyen alkalomra (születésnap, esküvő, babaváró) szívesen megtervezzük a saját történeteteket a megadott hobbik vagy kedvenc mesék alapján. Írd meg az ötletedet bátran a Kapcsolat oldalunkon található űrlapon!